Du kennst diese Schicht. Zwei Kollegen krank, die Übergabe war zu kurz, im Zimmer klingelt es, das Telefon geht dazwischen, ein Angehöriger will sofort sprechen und parallel sollst du noch „eben schnell“ dokumentieren. Genau in solchen Momenten entsteht nicht nur Erschöpfung. Es entsteht auch die Angst vor dem einen Fehler, der plötzlich nicht mehr nur...