Du kennst das. Eigentlich ist dein Dienst vorbei, aber dann fehlt wieder jemand. Die Übergabe zieht sich, zwei Klingeln gehen gleichzeitig, die Doku ist noch offen, und während du innerlich längst auf Reserve läufst, fällt dieser eine Satz: „Kannst du heute noch bleiben?“ Am freien Tag klingelt später das Telefon gleich mit. Einspringen. Schon wieder....