Sie stehen im Bad, das Wasser läuft schon, der Morgenplan ist eng. Die Patientin hält den Bademantel fest, schaut zur Seite und sagt plötzlich sehr leise: „Das ist mir unangenehm.“ Viele Pflegekräfte kennen genau diesen Moment. Man spürt sofort, dass es jetzt nicht nur um Körperpflege geht, sondern um Würde, Kontrolle und die Frage, wie...