Wenn Sie vor einer Schicht schon ein Ziehen im Bauch spüren, ist das oft kein Zufall. Vielleicht fällt Ihr Name immer dann, wenn im Team gespöttelt wird. Vielleicht werden Sie bei der Übergabe übergangen, bekommen plötzlich die schwierigsten Aufgaben oder hören Sätze, die nach außen harmlos klingen, sich innen aber wie ein Angriff anfühlen. Gerade...