Du hast frei. Dein Kopf ist endlich mal nicht auf Station. Dann klingelt das Handy. „Kannst du heute doch kommen? Wir haben umgeplant.“ Genau da fängt für viele Pflegefachkräfte der eigentliche Frust an. Nicht nur wegen der zusätzlichen Schicht, sondern wegen des Gefühls, dass deine Zeit offenbar weniger zählt als die schlechte Planung anderer. Wenn...