Deeskalation Training für Pflegekräfte – der Guide

Du kennst diese Dienste: zu wenig Personal, ständig klingelt irgendwo ein Telefon, Angehörige warten auf Antworten und gleichzeitig versucht ein Patient, die Infusion herauszureißen. Wenn dann noch Alkohol, Schmerzen, Angst oder Demenz dazukommen, reicht ein falscher Ton, und aus Unruhe wird eine Situation, in der niemand mehr sicher weiß, was als Nächstes passiert. Deeskalation Training […]
Ständiges Hallo rufen bei Demenz: Ursachen und Hilfe

Du hast gerade Nachtdienst. Auf dem Flur ruft ein Bewohner seit Stunden immer wieder „Hallo“. Du gehst hinein, stellst dich vor, bietest Orientierung an und verlässt das Zimmer. Kaum bist du an der nächsten Tür, beginnt es erneut. Gleichzeitig klingelt es an anderer Stelle, die Dokumentation wartet und dein Team arbeitet längst am Limit. Ständiges […]
Umgang mit schwierigen Patienten: Dein Praxis-Leitfaden

22:15 Uhr, die Übergabe ist eigentlich längst dran, und du stehst noch immer im Zimmer eines Patienten, der jede Erklärung abbügelt, dich unterbricht und inzwischen persönlich wird. Du merkst, wie dein Puls hochgeht. Nicht, weil du deinen Beruf nicht kannst, sondern weil du seit Stunden unter Strom stehst und genau jetzt die Kraft für einen […]
Gewalt in der pflege stoppen und sicherheit schaffen

Gewalt in der Pflege ist ein ernstes Thema, das weit über den offensichtlichen körperlichen Übergriff hinausgeht. Es ist ein stilles Problem, das sich oft hinter verschlossenen Türen abspielt – in Form von psychischem Druck, verletzenden Worten oder der schlichten Vernachlässigung von Menschen, die auf Hilfe angewiesen sind. Das gilt für Schutzbedürftige genauso wie für die […]