30Mai

Konfliktlösung im Team: Ein Leitfaden für die Pflege

Die Übergabe läuft schon aus dem Ruder, bevor der erste Satz zu Ende ist. Eine Kollegin kommt aus einer unterbesetzten Schicht, die andere übernimmt mit offen sichtbarem Druck im Gesicht. Die Medikation war knapp, zwei Angehörigengespräche sind eskaliert, eine Wundversorgung blieb liegen, und plötzlich geht es nicht mehr um den Patienten, sondern um Vorwürfe. „Warum […]

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